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Privacy - GDPR

INFORMATIVA LEGALE RESA AI SENSI DEL GDPR (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION) 2016/679

Adalta snc si impegna a proteggere e far valere i diritti alla privacy dei potenziali clienti nell'utilizzo e nell'accesso all'ampia gamma di prodotti e servizi offerti da Adalta. Le sue informazioni personali ("Dati personali") saranno protette in conformità con la legge e la politica giurisdizionale espresse e spiegate nel presente documento. Adalta raccoglie selettivamente i Dati personali forniti e li conserva con cura, in modo ragionevole, lecito e trasparente.
Raccogliamo e conserviamo Dati personali sui nostri clienti, utenti e appassionati, dipendenti e altri soggetti nell'Unione europea che accedono alle nostre risorse e ai nostri servizi in modo coerente con le norme giuridiche come indicato nel Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (GDPR). Questa nota sulla politica di conservazione dei dati delinea la nostra conformità al GDPR nella raccolta, elaborazione e utilizzo dei Dati personali. Descrive inoltre come è possibile rivedere qualsiasi dato personale e ritirare il consenso che ci è stato fornito per memorizzarlo.

 

In che modo Adalta raccoglie i Dati personali?

Adalta raccoglie i Dati personali quando si effettua una delle seguenti azioni:

Online: questo include ma non può essere limitato ai seguenti:
• Quando completa un modulo, scarica il software, si iscrive a una mailing list, ecc.
• Quando invia contenuti tramite siti / servizi basati sul web.
• Quando invia una domanda di lavoro.
• Quando utilizza Live Chat per supporto tecnico o altre richieste di assistenza.
• Quando partecipa a un corso di formazione online / seminario / evento.

Negli ordini:
• Quando acquista un prodotto o servizio.

Al telefono:
• Quando ci chiama per supporto, informazioni, vendite o altre domande generali.

Di persona:
• Quando ospitiamo o partecipiamo a seminari, conferenze, fiere, hackathon, MeetUp, corsi di formazione, eventi di marketing e altri eventi di persona.

Dai produttori:
• Adalta riceve dai produttori dei software di cui è partner ufficiale i dati raccolti di utenti interessati.

 

Quali Dati personali raccoglie Adalta?

Raccogliamo e conserviamo solo i Dati personali necessari per fornirle i servizi o prodotti desiderati.
A seconda delle circostanze, i seguenti sono i tipi di Dati personali che potrebbe fornirci:
• Nome e informazioni di contatto come individuo o come organizzazione / istituzione.
• Informazioni sul pagamento.
• Informazioni sulla licenza e sull'abbonamento, ad esempio i prodotti e i servizi acquistati e gli utenti e i dispositivi con licenza per tali prodotti.
• Informazioni sull'utilizzo, ad esempio quali prodotti e servizi utilizza.
• Informazioni sui sistemi operativi.
• Il contenuto delle sue comunicazioni per noi, come feedback e richieste di supporto tecnico.
• Dati statistici sugli accessi al sito web (in maniera anonima).

Adalta non utilizza in alcun modo tecniche informatiche per l’acquisizione diretta di dati personali identificativi dell’utente o sistemi di profilazione dell'utente. I c.d. cookies di sessione, una volta terminata la connessione al sito non vengono conservati.
Vengono utilizzati solamente cookies di Google Analytics, per consentire analisi statistiche in forma aggregata in ordine all’utilizzo del sito web visitato. Tali cookies sono stati da noi impostati in modalità anonimizzata, in modo da ridurre al minimo la possibilità di identificazione da parte di Google. I dati generati da Google Analytics sono conservati da Google, così come indicato nella propria informativa sull'utilizzo dei cookies.

 

In che modo Adalta utilizza i Dati personali raccolti?

• Fornire prodotti, servizi e supporto richiesti da lei o per suo conto.
• Elaborare e spedire gli ordini che ci vengono trasmessi o che sono stati inseriti per conto dell'utente e fornire documentazione o altro materiale a supporto di tali ordini.
• Gestire licenze o abbonamenti e l'uso dei prodotti e servizi.
• Amministrare e migliorare i prodotti, siti Web e servizi.
• Consentire la fornitura di servizi di consulenza o di formazione.
• Fornire informazioni tempestive e accurate in combinazione con un ordine di prodotti o servizi.
• Rispondere o registrare un’iscrizione a un seminario, una fiera o un altro evento.
• Ottenere un riscontro per misurare la vostra soddisfazione con prodotti, servizi ed eventi da noi offerti.
• Informare di nuovi prodotti, aggiornamenti e altre informazioni sui prodotti o servizi offerti.
• Fornire informazioni sul rinnovo di accordi, aggiornamenti della versione e altre notifiche relative a prodotti e servizi di cui è licenziatario o utilizza.
• Inviare materiale promozionale sulla nostra azienda, prodotti, servizi ed eventi.
• Consentire di integrare prodotti e servizi Adalta con servizi di terzi su sua richiesta.
• Elaborare una richiesta o una domanda di lavoro da lei inviata.
• Adempiere ai nostri accordi o rispettare gli obblighi imposti dalle leggi applicabili o dalle forze dell'ordine.

 

Perché Adalta conserva alcuni Dati personali?

L'articolo 6, paragrafo 1 del GDPR specifica i motivi per cui le società possono legittimamente conservare o trattare i Dati personali di una persona. Questi quattro si applicano generalmente a ciò che Adalta fa:

• Consenso: ci ha fornito un chiaro consenso al trattamento dei suoi Dati personali per scopi specifici.
• Contratto: alcuni Dati personali sono necessari se abbiamo un contratto con lei o per completare specifici passaggi prima di stipulare un contratto con lei.
• Obblighi legali: a volte può essere richiesto ad Adalta il trattamento dei Dati personali per requisiti legali non basati su contratti.
• Interessi legittimi: il trattamento dei suoi Dati personali è necessario per gli interessi legittimi di Adalta.

 

In che modo Adalta condivide i Dati personali con terze parti?

Quando condividiamo Dati personali, chiediamo al destinatario di proteggere tali dati in conformità con la legge. Le informazioni conferite potranno essere comunicate ai produttori dei software di cui Adalta è partner ufficiale, a società che gestiscono i sistemi informatici aziendali, a banche che provvedono al pagamento o alla riscossione di somme da noi dovute o a noi dovute, a consulenti e/o professionisti incaricati dall'azienda e comunque l'ambito di diffusione dei dati sarà quello strettamente limitato all'esecuzione dell'incarico da noi conferito ai soggetti sopra indicati per la sola finalità indicata.

Se desidera richiedere una copia dei suoi Dati personali presenti nei nostri archivi o ha delle domande sulle protezioni che utilizziamo per proteggerli, ci contatti all'indirizzo privacy@adalta.it

 

Per quanto tempo e dove Adalta memorizza i Dati personali?

Potremmo conservare i Dati personali dell'utente per adempiere agli scopi descritti in questa nota sulla politica di conservazione dei dati per tutto il tempo necessario, come consentito o richiesto dalla legge. Ad esempio, potremmo conservare e utilizzare i Dati personali necessari per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere le controversie, prevenire le frodi e gli abusi e soddisfare e far rispettare i nostri accordi.

Tutti i Dati personali forniti ad Adalta sono archiviati in sistemi solidi e affidabili che vengono continuamente monitorati e aggiornati secondo le più recenti pratiche di sicurezza per la protezione dei dati.

 

Quali sono i suoi diritti rispetto ai processi e alla conservazione di Dati personali da parte di Adalta?

Ha dei diritti rispetto ai suoi Dati personali; tuttavia, non tutti sono diritti assoluti e alcuni si applicano solo in determinate circostanze. I suoi diritti includono, ma non sono limitati a:

• Il diritto di accedere ai suoi Dati personali.
• Il diritto alla rettifica, ovvero la correzione di informazioni errate o il completamento di informazioni mancanti.
• Il diritto alla cancellazione, noto anche come "il diritto all'oblio".
• Il diritto di limitare l'elaborazione; puoi chiederci di limitare il modo in cui utilizziamo i suoi dati.
• Il diritto alla portabilità dei dati, che consente di spostare, copiare o trasferire Dati personali.
• Il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy).

 

Come puo contattare Adalta in merito ai suoi Dati personali e ai suoi diritti?

Il Titolare del trattamento dati è l’Adalta snc di Marco Fazzi e Marcantoni Giampaolo, con sede legale in Via Gobetti 23/p, 52100 Arezzo (AR). Il Responsabile del Trattamento, cui è possibile rivolgersi per esercitare i diritti come descritto nel presente documento o per eventuali chiarimenti in materia di tutela Dati personali, è raggiungibile all’indirizzo: privacy@adalta.it

Le azioni che siamo in grado di intraprendere dipendono dagli specifici Dati personali e dalla norma giuridica in base alla quale la stiamo elaborando. Accogliamo con favore tutte le richieste e cerchiamo di rispondere in modo rapido e preciso.